Återkallelse
Har du fått en återkallelse? Vi hjälper dig!
Biltillverkare genomför regelbundet kampanjåtgärder och återkallelser för att åtgärda säkerhets- eller kvalitetsproblem på vissa bilmodeller. Om du har fått en inkallelse från din biltillverkare, hjälper vi dig att utföra åtgärden.
Vad är en återkallelse och varför är den viktig?
En återkallelse (recall) eller kampanjåtgärd utfärdas av biltillverkaren när ett potentiellt problem har upptäckts på en viss bilmodell. Det kan handla om:
Säkerhetsrelaterade fel
t.ex. bromssystem, airbags, elsystem
Mjukvaruuppdateringar
För förbättrad prestanda.
Komponentbyten
För att säkerställa bilens kvalitet och livslängd.
Det är viktigt att åtgärda en återkallelse så snabbt som möjligt för att säkerställa att din bil fungerar som den ska!
Hur vet jag om min bil är påverkad?
Om din bil omfattas av en återkallelse får du vanligtvis:
Ett brev från tillverkaren eller generalagenten med information om åtgärden.
Ett meddelande från oss om vi är en auktoriserad verkstad för din bilmodell.
Om du är osäker, kontakta oss så hjälper vi dig att kontrollera om din bil omfattas!
Vad ingår i en kampanjåtgärd?
När du lämnar in din bil för en återkallelse kontrollerar vi och genomför:
Diagnostik och kontroll
av berörda komponenter.
Byte eller reparation av delar
enligt tillverkarens instruktioner.
Mjukvaruuppdateringar
vid behov.
Så här fungerar det – Steg-för-steg
Enkel process för att teckna serviceavtal
1️⃣ - Kontakta oss med ditt registreringsnummer.
2️⃣ - Vi bekräftar om din bil omfattas av en återkallelse.
3️⃣ - Boka en tid som passar dig.
4️⃣ - Vi genomför åtgärden och du får tillbaka din bil.
Vanliga frågor om Stenskottslagning och Vindrutebyte
1. Vad är en bilåterkallelse och varför görs den?
En bilåterkallelse (recall) innebär att biltillverkaren har upptäckt ett potentiellt problem på en viss bilmodell och vill åtgärda det kostnadsfritt. Det kan handla om säkerhetsrelaterade brister, tekniska uppdateringar eller förbättringar av komponenter för att säkerställa bilens kvalitet och prestanda.
2. Hur vet jag om min bil omfattas av en återkallelse?
Om din bil omfattas av en återkallelse får du vanligtvis:
📩 Ett brev från tillverkaren.
📞 Ett meddelande från din auktoriserade verkstad eller generalagent.
Är du osäker? Kontakta oss så hjälper vi dig att kontrollera!
3. Kostar det något att åtgärda en återkallelse?
Nej! Alla återkallelser och kampanjåtgärder är helt kostnadsfria för bilägaren. Tillverkaren står för alla kostnader, inklusive arbete och reservdelar.
4. Är det farligt att köra med en bil som har en återkallelse?
Det beror på vilken typ av återkallelse det gäller. Vissa åtgärder handlar om små förbättringar, medan andra kan vara kritiska för säkerheten (exempelvis problem med bromsar, airbags eller elsystem). Vi rekommenderar att du bokar en tid så snart som möjligt för att undvika risker.
5. Hur bokar jag en tid för en kampanjåtgärd?
Att boka en tid är enkelt:
1️⃣ Kontakta oss med ditt registreringsnummer.
2️⃣ Vi bekräftar om din bil omfattas av en återkallelse.
3️⃣ Boka en tid för åtgärden – vi ser till att allt fixas snabbt och smidigt.
4️⃣ Hämta din bil och kör tryggt vidare!
📞 Ring oss eller boka online för att genomföra åtgärden kostnadsfritt.
