Din väg till en bekymmersfri fordonsöverlämning

 Vår personliga fordons överlämning är utformad för att sätta dig i förarsätet av din nya bil med glädje och förtroende.

Dokument och formaliteter

Se till att alla nödvändiga dokument är redo för en smidig överlämning. Dubbelkolla registreringspapper, försäkringsdokument och eventuella kontrakt.

Säkerställ betalning

Förbered dig genom att säkerställa att betalningen är klar och att eventuella återstående belopp är hanterade i förväg. Ta med ett betalningsunderlag.

De bästa förutsättningarna!

Vi ser fram emot att spendera tid med dig för att gå igenom din nya bil. Vänligen planera att avsätta ungefär en timme för denna noggranna genomgång. Vårt mål är att du ska känna dig helt bekväm med din nya produkt och att alla dina frågor besvaras innan du ger dig ut på dina kommande äventyr. Vi ser fram emot att göra detta till en positiv och minnesvärd upplevelse för dig.

Vad händer efter min leverans?

Efter din leverans kommer vi att ta kontakt med dig via e-post, brev eller telefonsamtal för att säkerställa att din leverans har gått som planerat och för att se om det finns några ytterligare frågor eller funderingar från din sida. Vi finns alltid här, samlat under ett och samma tak, för att göra hela din upplevelse med oss och din bil så smidig och positiv som möjligt.

Upplev bilägande på en ny nivå!

Autogruppen strävar efter att erbjuda dig en bilupplevelse som präglas av säkerhet och enkelhet. Med vårt interna motto, “Tryggt och enkelt,” åtar vi oss att skapa en atmosfär där du känner dig helt trygg och där bilköp blir en okomplicerad njutning.

Vi värdesätter inte bara ditt val av fordon utan även betydelsen av långvariga relationer. Hos oss är varje steg av ditt fordonsköp och underhåll lika smidigt som det är tryggt. Vårt dedikerade team strävar alltid efter att överträffa dina förväntningar när det gäller kundservice och att göra varje interaktion enkel och positiv.

Oavsett om du letar efter din drömbil eller behöver service och support, kan du vara säker på att Autogruppen står för en trygg och enkel bilupplevelse. Vi är stolta över att bygga starka och hållbara relationer, precis som de bilar vi erbjuder. 

Välkommen till Autogruppen, där din upplevelse och trygghet är vårt främsta fokus.

FAQs

Vanliga frågor och svar

Jag hittar inte mina registreringsbevis?

Om du inte har tillgång till dina registreringsbevis, erbjuder vi möjligheten att beställa nya kopior åt dig. De nya kopiorna kan sedan hämtas säkert och bekvämt från ditt närmaste postombud.

Jag saknar en extranyckel?

Om du saknar en nyckel innan leverans, vänligen kontakta din säljare. För enbart en nyckel kommer det att debiteras för en ny nyckel inklusive programmering.

Jag har beställt en bil, status?

För att få mer information om din beställda bil och dess status, vänligen kontakta vår bilförsäljning. Vänligen uppge dina personuppgifter och köpeavtalsnummer för att underlätta för oss att bistå dig.

Vilka är era betalningsuppgifter?

Betalningsinformation finns angiven längst ner i sidfoten på ditt köpeavtal. Vänligen använd ditt registreringsnummer som referens vid betalning.

Min bil har skadats sedan vi ingick avtal?

Samtliga inbytesbilar förväntas vara i det skick som de granskades för vid avtalstecknandet. Eventuella skador bör antingen åtgärdas eller kan komma att debiteras, om ni inte åtgärdat dem.

Serviceavtal, i efterhand?

Ja, det är möjligt att teckna ett serviceavtal i upp till 90-dagar i efterhand. Vänligen kontakta vår serviceavdelning.

Jag hittar inte mina registreringsbevis?

Om du inte har tillgång till dina registreringsbevis, erbjuder vi möjligheten att beställa nya kopior åt dig. De nya kopiorna kan sedan hämtas säkert och bekvämt från ditt närmaste postombud.

Jag saknar en extranyckel?

Om du saknar en nyckel innan leverans, vänligen kontakta din säljare. För enbart en nyckel kommer det att debiteras för en ny nyckel inklusive programmering.

Jag har beställt en bil, status?

För att få mer information om din beställda bil och dess status, vänligen kontakta vår bilförsäljning. Vänligen uppge dina personuppgifter och köpeavtalsnummer för att underlätta för oss att bistå dig.

Vilka är era betalningsuppgifter?

Betalningsinformation finns angiven längst ner i sidfoten på ditt köpeavtal. Vänligen använd ditt registreringsnummer som referens vid betalning.

Min bil har skadats sedan vi ingick avtal?

Samtliga inbytesbilar förväntas vara i det skick som de granskades för vid avtalstecknandet. Eventuella skador bör antingen åtgärdas eller kan komma att debiteras, om ni inte åtgärdat dem.

Serviceavtal, i efterhand?

Ja, det är möjligt att teckna ett serviceavtal i upp till 90-dagar i efterhand. Vänligen kontakta vår serviceavdelning.

Har du några frågor?

Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller behöver mer information.

Skicka ett epostmeddelande​

Kontakta oss smidigt via e-post för snabb och effektiv kommunikation.

DROP-IN

För att kunna dokumentera och hantera ditt skadeärende i ett optimalt dagsljus så behöver du besöka oss via drop-in mellan:

09:00 - 12:00 13:00 - 16:00

Vi uppskattar om ert fordon är tvättat för att på ett snabbt och smidigt sätt kunna hantera ert skadeärende.

Skicka ett epostmeddelande

Kontakta oss smidigt via e-post för snabb och effektiv kommunikation.

MENU

Har du en skadad vindruta?

Få 30% rabatt på torkarblad och fri påfyllning av spolarvätska när du

Företagsevent – MerSmak

Vi på Autogruppen vill rikta ett varmt tack till alla deltagare för

Information

Vi är auktoriserad service- och plåtverkstad för detta varumärke. Följ anvisningarna för att hitta rätt avdelning och få bästa möjliga hjälp.

Information

Vi har erhållit auktorisation som en fullserviceanläggning för detta specifika varumärke. Det innebär att vi är officiellt godkända och kvalificerade för att tillhandahålla bilförsäljning och omfattande service samt support för produkter som tillhör detta varumärke. Vår expertis sträcker sig över olika områden, och vi är engagerade i att leverera högkvalitativ och auktoriserad service för att möta alla dina behov och krav för produkterna från detta varumärke.

En informationsikon

Denna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen på vår webbplats.